Оформити житлову субсидію можна онлайн – через особистий кабінет на вебпорталі електронних послуг Пенсійного фонду України. 

Розповідаємо покроково:

1. Заходимо на вебпортал електронних послуг Пенсійного фонду України,  натискаємо кнопку “Вхід”.
2. Авторизуємося за допомогою кваліфікованого електронного підпису (КЕП): вказуємо назву центру, який згенерував ваш електронний підпис, завантажуємо файл ключа та вводимо пароль.
3. В особистому кабінеті заходимо в розділ “Комунікації з ПФУ”. Обираємо пункт меню “Заява на житлову субсидію чи пільгу”.
4. Перед формуванням заяви готуємо скановані копії документів, надаємо згоду на дистанційне інформування, натиснувши кнопку “Продовжити”.
5. У вікні, що відкриється, обираємо “Заява про призначення та надання житлової субсидії”.
6. Заповнюємо онлайн-форму заяви про призначення та надання житлової субсидії (пишемо загальну інформацію про особу, вносимо її паспортні та адресні дані, вказуємо спосіб виплати субсидії). 
7. Додаємо відомості про житлово-комунальні послуги, які отримує домогосподарство.
8. Зазначаємо адресу реєстрації або фактичного проживання.
9. Додаємо дані про членів домогосподарства та членів сім’ї осіб зі складу домогосподарства.
10. Вносимо відомості про доходи та витрати членів домогосподарства (за цією інформацією буде автоматично сформована декларація).
11. Додаємо скановані копії документів, натиснувши “Додати файл”.
12. Натискаємо кнопку “Сформувати заяву” – вона розміщена в кінці онлайн-форми. Автоматизована система перевірить повноту та коректність заяви. Якщо помилок не виявлено, переходимо до фінального кроку.  
13.  Перевіряємо дані сформованих заяви та декларації, накладаємо на документи цифровий підпис та надсилаємо до Пенсійного фонду.
14. З рішенням щодо призначення житлової субсидії можна ознайомитись у розділі “Мої звернення” – “Статус звернення”.

Отримати безоплатну правову або юридичну консультацію фахівців громадської приймальні Благодійної організації «Фонд милосердя та здоров’я» можна онлайн:

За телефонами: +38 (066) 790 90 21 (Телеграм, Viber, Signal, WhatsApp) щодня з понеділка по п’ятницю з 9:00 до 17:00.

Електронна адреса: FMZ_pravo@ukr.net  або чат-бот на сайті.

P.S. Проєкт "Громадські центри права в Україні" реалізується Благодійною організацією “Фонд милосердя та здоров'я” та Громадською організацією “Інформаційний ресурсний центр “Правовий простір” за підтримки Міжнародного фонду Чарльза Стюарта Мотта. Погляди, відображені у матеріалі, належать його авторам і можуть не співпадати з думкою та Міжнародного Фонду Ч.С. Мотта.